平台卡的是这三条
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48 小时
备货时限
订单从「待处理发货」转为「待揽收」的时限。超时影响店铺履约分。
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72 小时
揽收时限
从「待揽收」转为「运输中」的时限，要有真实的物流轨迹。
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120 / 180 / 365 天
店铺活跃度
超 120 天无有效活动限制曝光，180 天进入休眠无法接单，365 天永久停用。
以上为平台公开的履约要求，具体以 TikTok Shop 官方规则为准。
我们这边怎么接
货已经在英国，剩下的就是别在仓里耽误时间。
工作日 15:00 截单，当日出库
当天进来的订单当天交运，轨迹随即回传，48 小时的备货窗口用不到一半。
本土快递直接交运
Royal Mail、Evri、DPD、Yodel，交运即产生真实轨迹，不存在「面单已出、货还没动」的空转。
货在英国境内
不经跨境干线和清关，尾程按本土时效走，妥投天数可预期。
库存不足提前说
临近断货主动提醒补货，避免因缺货取消订单 —— 那比超时更伤店铺分。
为什么位置也影响履约分
轨迹能不能按时更新，取决于包裹多快进入快递商的分拨网络。仓库在 Cartwright Industrial Estate，经 A500 接 M6，正处在英格兰中部的快递分拨走廊上，交运后少一段跨区干线。 到伯明翰、曼彻斯特各约 45 英里。
看仓库与位置TikTok 卖家常问的
TikTok 英区要求 48 小时内发货，你们来得及吗？
来得及，而且余量很大。工作日 15:00 前进来的订单当日出库，交运后当天就有轨迹。48 小时的窗口我们通常用不到一半。
我刚开英区小店，一天就几单，你们接吗？
接。无最低起租量，单托起存。TikTok 起量前普遍单量小，我们按实际占用算仓租，不设月最低消费。
爆单了怎么办？一天几百单能扛住吗？
提前说一声就行。TikTok 的量是脉冲式的，一条视频起量就是几百单。知道你在推什么、大概什么时候推，我们能提前备人手和包材。突然爆单又没打招呼，出库会慢，这个要说在前面。
货怎么从国内运到你们仓？
走头程，海运或空运都行。到仓后我们清点上架，正常 24–48 小时内可以开始发货。详见头程中转服务。
退货能收吗？TikTok 退货率不低。
能。用我们的本土地址收退货，拆开验货拍照，能二次销售的重新包装上架，不能的按你的指示处理。跨境退回国内的运费通常比货值还高，本土处理是唯一划算的做法。